Mentions légales et confidentialité
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
1. Éditeur du site
Le site michalcik.fr est édité par :
- M.V.G, exerçant sous le nom commercial MICHALCIK
- Société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 30 000 €
- Siège social et atelier : 7 avenue de la Stèle, Bretteville-l'Orgueilleuse, 14740 Thue et Mue
- Showroom : 522 avenue des Digues, 14123 Fleury-sur-Orne
- RCS Caen 849 830 864 — SIRET 849 830 864 00021
- TVA intracommunautaire : FR88849830864
- Téléphone : 02 31 36 21 21
- E-mail : michalcik.sas@gmail.com
- Directeur de la publication : Dimitri Giroux, gérant
MICHALCIK est membre du réseau des Aluminiers Agréés Technal.
2. Hébergement
Le site est hébergé par Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre — www.hostinger.fr.
3. Réalisation du site
Conception, développement et maintenance : Eoliane — contact@eoliane.com.
4. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus de ce site (textes, photographies de nos réalisations, logo, mise en page) est la propriété de MICHALCIK ou de ses partenaires, et est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite. Les marques citées (Technal, Hörmann, Bubendorff, Somfy, etc.) appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
5. Responsabilité
Les informations du site sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer sans préavis. Elles ne constituent pas une offre contractuelle : seul un devis signé engage MICHALCIK. Les liens vers des sites externes sont proposés pour votre confort ; MICHALCIK n'est pas responsable de leur contenu.
6. Protection de vos données personnelles
Le responsable du traitement est la société M.V.G (MICHALCIK), à l'adresse du siège indiquée ci-dessus. Nous traitons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
L'assistant en ligne (chat)
Le site propose un assistant conversationnel fonctionnant grâce à l'intelligence artificielle Claude, fournie par la société Anthropic PBC (États-Unis). Lorsque vous l'utilisez :
- Données traitées : vos messages, les réponses de l'assistant, la page consultée, la date, votre adresse IP et un identifiant de conversation aléatoire. Si vous les indiquez, vos coordonnées (nom, téléphone, e-mail, commune) et la description de votre projet.
- Finalités : répondre à vos questions, vous recontacter si vous le demandez (devis, rappel), améliorer le service et prévenir les abus.
- Base légale : votre demande (mesures précontractuelles) et notre intérêt légitime à répondre aux visiteurs et à sécuriser le service.
- Destinataires : l'équipe MICHALCIK et son prestataire technique (Eoliane). Les messages sont transmis à Anthropic uniquement pour générer les réponses ; Anthropic agit en tant que sous-traitant et n'utilise pas ces données pour entraîner ses modèles. Ce transfert hors de l'Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
- Durée de conservation : les conversations sont conservées 12 mois au maximum, puis supprimées automatiquement. Les coordonnées transmises pour un devis sont conservées 3 ans après notre dernier échange, sauf si vous devenez client (durée légale de conservation des documents commerciaux).
Merci de ne pas communiquer d'informations sensibles (santé, coordonnées bancaires…) dans le chat.
Vos demandes par téléphone ou e-mail
Les informations que vous nous transmettez pour un devis ou un chantier sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et assurer le suivi de votre dossier. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous à michalcik.sas@gmail.com ou par courrier au siège, en précisant votre demande. Nous vous répondrons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
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8. Droit applicable
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